Iolab puede enviar los correos de resultados directamente. Pero es necesario configurar lo siguiente:

• Servidor smtp.
• Puerto.
• correo a usar
• Clave

Esas son aspectos técnicos y mas o menos muchos laboratorios tienen departamentos de TI que asisten con esos datos.

Para los que no tienen asistencia entonces hay varias alternativas:

1-) Crear un dominio alternativo o definitivo con Informática Orion. En este escenario si usted no tiene dominio de internet , entonces contratarlo con nosotros le garantiza la configuración sin entrar en detalles técnicos.

Un dominio es su identificación en Internet. Si su empresa legalmente se llama ABC, entonces el dominio puede ser abc.com. Ya con el dominio entonces puede tener los correos que quiera como : pepe@abc.com , gerencia@abc.com, resultados@abc.com.

El costo del dominio es de 25$ anuales , esa tarifa puede variar , entre año y año puede subir 1-2 dólares. El uso de nuestro servidor de correo por el momento es gratuito. El dominio creado es propiedad del laboratorio. En cualquier momento nos puede solicitar cederlo a otro registrante de dominios.

Si usted ya tiene un dominio y quiere usar nuestro servidor de correo entonces necesita : a) poner un spf en su dns, b) cumplir dkim y c) cumplir dmarc. A,B y C son standares para el envio de correo.

2) Otra alternativa es contratar el servicio de correo con un proveedor de internet como smtp2go.com

¿Puedo usar GMAIL?. Por el momento no. Cualquier proveedor de correo que exija Auth 2.0 , no se puede usar.

Nuestra política de uso de nuestro servidor de correo.

El servicio solo se usa para enviar resultados de exámenes. No se puede usar para enviar promociones o campañas comerciales porque esos rubros se pueden considerar spam y como usamos dmarc buscamos puntuar como servidor que no spamea.

Usualmente lo que se hace es crear un dominio alternativo , siguiendo con el ejemplo compañia ABC , un alternativo puede ser ABCcr. Entonces creamos resultados@abccr.com y se configura IOLAB para usar esa cuenta para enviar resultados. También redireccionamos cualquier entrada de correo hacia cualquier correo del laboratorio de uso mas frecuente.

Nuestro servicio de correo usa lista gris. Digamos que alguien le escribe un correo , entonces nuestro servidor responde con un “no lo puedo atender en este momento reintente despues” y lo pone en lista gris. Si el reintento llega entonces ya pasa al casillero. Cualquier otro correo que llegue de ese remitente ya pasa directo. Esto es para no tener correo basura.

Nuestro servidor de correo no acepta correos de servidores mal configurados.

Nuestro servidor de correo banea por 1 año si la clave no coincide. Esto no es problema porque la clave se pone en el sistema y no se cambia nunca o la clave se pone en outlook o su visor de correo favorito y no cambia nunca.